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          質量保證
          QUALITY ASSURANCE

          體系模式

          主要設備

          滿意度調查

          首頁  質量保證 滿意度調查

          說明:請對下述項目逐項作出評價,請在選項欄內打具體分值,帶*號為必填項目,謝謝合作!
          評價分數說明:很滿意(90-100),滿意(70-90),一般(50-70),不滿意(30-50),很不滿意(0-30);

          河冶科技股份有限公司鋼材產品

          年 季度顧客意見調查表

          * *

          評價項目

          評價分數

          質量

          化學成分

          加工性能

          熱處理性能

          壽命或性能一致性

          內部組織

          表面質量

          外觀尺寸

          包裝防護

          品種

          品種滿足程度

          產品研發能力

          交付

          緊急訂單交付能力

          發貨運輸及時性

          合同交貨期安排

          按期交貨率

          服務

          對顧客要求理解程度

          訂單確認及有關票據的反饋速度

          溝通渠道暢通性

          技術支持

          投訴響應的及時性

          價格

          性能價格比

          絕對價格

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